Город Ростов-на-Дону выиграл в конкурсе, организатором которого выступило Правление Ассоциации «Совет муниципальных образований Ростовской области».

Донская столица признана победителем в двух номинациях – «Лучшее муниципальное образование по организации информационного взаимодействия с населением» и «Лучший сайт муниципального образования по информационному взаимодействию с населением».

Данный конкурс проводится ежегодно. Его основная цель – выявить лучший опыт муниципальных образований Ростовской области по организации информационного взаимодействия с гражданами, по внедрению современных информационно-коммуникационных технологий, систем электронного сервиса в практику деятельности органов местного самоуправления.

Конкурсная комиссия учитывала системность публикаций в СМИ, касающихся деятельности органов местного самоуправления, практику реагирования городской власти на критические публикации, эффективность действий по изменению ситуации в лучшую сторону, системность встреч информационных групп с населением, организацию контроля за рассмотрением обращений граждан, техническое оснащение сайта, удобство сервисов, его интерактивные возможности.

Отметим, что конструктивный диалог с городским сообществом является приоритетным направлением деятельности главы Администрации города Сергея Горбань. От качества коммуникации зависит качество управления, отмечает градоначальник.

Серьёзным шагом в сторону повышения информационной открытости Администрации города стала модернизация Официального портала городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону – www.rostov-gorod.ru.  

Одновременно с сайтом в обновленном формате заработали городские сервисы «Активный ростовчанин» и «Благоустройство», что позволяет более оперативно реагировать на инициативы и жалобы ростовчан.

Большую роль в процессе диалога с ростовчанами в социальных сетях сыграл телепроект «Мой адрес – Ростов-на-Дону» в прямом эфире телеканала «Россия 24».

В Ростове-на-Дону создан и действует институт общественных советников главы Администрации города. В городе сформирована единая система работы на всех этапах рассмотрения обращений граждан.  В два раза чаще стали проходить встречи информационных групп и личные приёмы, выездные встречи главы с населением в районах города.

Созданное по поручению Сергея Горбань управление информационных технологий занимается разработкой и внедрением автоматизированных систем муниципального управления.

Подробнее ознакомиться с результатами конкурса можно, перейдя по ссылке http://www.smoro.ru/events/contests/detail.php?ID=59318